Dasar Privasi Lambor66 – Perlindungan Data Peribadi Anda

Lambor66 memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga. Apabila anda mempercayakan maklumat peribadi kepada kami, kami menerima tanggungjawab itu dengan sangat serius. Dasar privasi ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami supaya anda benar-benar tahu apa yang berlaku dengan data anda – bukan sekadar dokumen panjang yang tiada siapa baca.

Lambor66 beroperasi mengikut prinsip-prinsip perlindungan data yang ketat. Kami tidak mengumpul lebih banyak data daripada yang diperlukan, tidak menyimpan data lebih lama daripada yang perlu dan tidak pernah menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Sebagai platform yang melayani ratusan ribu ahli Malaysia, lambor66 faham betapa sensitifnya maklumat kewangan dan peribadi. Itulah sebabnya kami melabur besar dalam infrastruktur keselamatan dan memastikan semua kakitangan yang mempunyai akses kepada data pengguna dilatih dengan betul tentang perlindungan privasi.

Lambor66 mengumpul data peribadi anda dalam tiga cara utama: data yang anda berikan secara langsung semasa pendaftaran dan penggunaan platform, data yang dikumpul secara automatik apabila anda menggunakan perkhidmatan kami, dan data dari pihak ketiga yang dipercayai untuk tujuan pengesahan.

Lambor66 tidak pernah mengumpul maklumat yang tidak diperlukan seperti kata laluan media sosial, maklumat perubatan atau maklumat sensitif lain yang tiada kaitan dengan penggunaan platform.

Setiap data yang lambor66 kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak anda jangkakan. Berikut adalah senarai lengkap tujuan penggunaan data di lambor66:

• Pengesahan identiti dan KYC: Untuk memastikan anda adalah pengguna yang sah dan memenuhi syarat kelayakan umur minimum 18 tahun sebelum menggunakan perkhidmatan lambor66.
• Pemprosesan transaksi: Untuk melaksanakan deposit, pengeluaran dan pemindahan dana yang anda minta dengan selamat dan tepat.
• Penyampaian perkhidmatan: Untuk membolehkan anda mengakses semua permainan dan ciri platform lambor66 yang anda telah daftar.
• Keselamatan dan pencegahan penipuan: Untuk mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan penggunaan berbilang akaun di lambor66.
• Sokongan pelanggan: Untuk menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal kepada anda.
• Penambahbaikan platform: Untuk menganalisis corak penggunaan dan meningkatkan pengalaman pengguna lambor66 secara keseluruhan.
• Komunikasi pemasaran: Untuk menghantar promosi, tawaran dan maklumat terbaru lambor66 – hanya jika anda telah memberikan kebenaran.
• Pematuhan undang-undang: Untuk memenuhi kewajipan pelaporan dan pematuhan yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Lambor66 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran atau komersial. Ini adalah janji yang kami pegang tanpa pengecualian. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana lambor66 perlu berkongsi data anda dengan pihak tertentu:

• Pemproses pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi anda dikongsi dengan pemproses pembayaran yang berlesen dan berdaftar seperti gateway DuitNow dan FPX. Mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan lambor66.
• Penyedia perkhidmatan teknikal: Pihak ketiga yang membantu lambor66 menjalankan operasi platform – termasuk hos pelayan dan perkhidmatan keselamatan siber – mungkin mempunyai akses terhad kepada data yang diperlukan untuk melaksanakan fungsi mereka sahaja.
• Pihak berkuasa undang-undang: Apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau agensi penguatkuasaan undang-undang yang sah, lambor66 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan mengikut prosedur undang-undang yang betul.
• Pencegahan penipuan: Dalam kes-kes tertentu di mana penipuan berskala besar atau jenayah kewangan perlu diselidik, lambor66 mungkin bekerjasama dengan platform lain atau badan industri berkaitan untuk tujuan perlindungan pengguna.

Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan lambor66 diwajibkan mematuhi standard perlindungan data yang sama ketatnya seperti yang lambor66 amalkan sendiri.

Lambor66 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penggunaan salah atau pendedahan yang tidak disengajakan.

Langkah keselamatan teknikal yang kami gunakan:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan lambor66 disulitkan menggunakan piawaian penyulitan yang sama seperti yang digunakan oleh bank-bank utama Malaysia.
• Penyulitan data berehat: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data lambor66 turut disulitkan untuk perlindungan berlapis.
• Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan lambor66 beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman siber.
• Kawalan akses ketat: Hanya kakitangan lambor66 yang memerlukan akses kepada data anda untuk melaksanakan tugas mereka yang dibenarkan, dan setiap akses dilog dan dipantau.
• Ujian penembusan: Lambor66 menjalankan ujian keselamatan berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan.

Walaupun lambor66 mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang material, lambor66 akan memaklumkan pengguna yang terjejas dalam masa yang sewajarnya.

Lambor66 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di pelayar anda apabila anda melawati laman web lambor66.

Jenis-jenis kuki yang lambor66 gunakan:

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk anda. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki prestasi: Mengumpul data anonim tentang cara anda menggunakan lambor66 untuk membantu kami menambah baik platform. Tidak mengandungi maklumat peribadi yang boleh dikenal pasti.
• Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali lawatan.
• Kuki keselamatan: Membantu lambor66 mengenal pasti aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform lambor66 yang anda boleh akses.

Sebagai ahli lambor66, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang lambor66 hormati sepenuhnya. Berikut adalah hak-hak yang boleh anda gunakan:

• Hak akses: Anda berhak meminta salinan data peribadi yang lambor66 simpan tentang anda.
• Hak pembetulan: Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan dilakukan.
• Hak pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta lambor66 memadam data peribadi anda. Walau bagaimanapun, ini mungkin tidak selalu mungkin jika kami perlu menyimpan data untuk tujuan undang-undang.
• Hak untuk membantah: Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.
• Hak menarik balik kebenaran: Untuk pemprosesan yang berdasarkan kebenaran anda, anda boleh menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa.
• Hak portabiliti data: Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan lambor66 melalui live chat atau e-mel sokongan kami. Kami akan berusaha menjawab permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

Lambor66 menyimpan data peribadi anda selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi ini atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan kami:

• Data akaun aktif: Selagi akaun lambor66 anda aktif dan belum ditutup
• Data transaksi kewangan: Minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia
• Log keselamatan: 2 tahun untuk tujuan penyiasatan jika diperlukan
• Data komunikasi sokongan: 3 tahun selepas isu diselesaikan
• Data KYC: Selagi akaun wujud ditambah 5 tahun selepas penutupan akaun

Apabila data tidak lagi diperlukan, lambor66 akan memadam atau menyahlakukan data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan.

Platform lambor66 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Lambor66 tidak menerima pendaftaran daripada mana-mana individu di bawah umur 18 tahun dan tidak mengumpul data peribadi kanak-kanak dengan sengaja.

Jika lambor66 mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Jika anda percaya anak anda di bawah umur telah mendaftar di lambor66, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

Lambor66 mungkin mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan dalam amalan perniagaan, teknologi atau keperluan undang-undang. Apabila perubahan ketara dibuat, kami akan memaklumkan anda melalui:

• Notifikasi yang dipaparkan apabila anda log masuk ke platform lambor66
• E-mel pemberitahuan ke alamat yang anda daftarkan (untuk perubahan yang mempengaruhi hak anda secara langsung)
• Kemas kini tarikh "Kemaskini Terkini" di bahagian atas dokumen ini

Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform lambor66 selepas sebarang pindaan bermakna anda menerima terma yang dikemas kini tersebut.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan dasar privasi ini atau cara lambor66 mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia mendengar dan membantu.

Cara terbaik untuk menghubungi lambor66 berkaitan privasi:

• Live Chat 24/7: Cara paling pantas – terus dari dalam platform atau aplikasi lambor66
• E-mel: [email protected] (paparkan sebagai teks, tidak diklik)
• Telegram Rasmi: Melalui saluran Telegram yang disahkan oleh lambor66

Untuk permintaan berkaitan hak data peribadi, sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda dan berikan maklumat pengesahan yang mencukupi supaya lambor66 dapat memastikan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut. Ini adalah langkah keselamatan penting untuk melindungi anda sendiri.

Anda juga boleh merujuk halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan privasi yang paling kerap ditanya oleh ahli lambor66.